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01.看過您的描述後，給您以下的處理方式02.您可以先借一個USB介面的鍵盤，插到您筆記電腦的USB埠做測試03.若不會有異常現象，您的筆記電腦就要送回HP原廠做檢測04.要經檢測之後，才能得知是否鍵盤已經故障了05.我的維修經驗值告訴我，電腦中毒會影響鍵盤的機率幾乎是零06.您在將筆記電腦送修前，當然是將您私密東西先存在隨身碟或是燒成光碟，畢竟人心難測阿07.確定您私密的東西已經存檔後，再將您私密的東西刪除，換鍵盤是很簡單也很快速，5分鐘就可以換好08.原廠鍵盤的報價約在1500元～2200元之間，副廠的鍵盤就比較便宜囉，您再去網路拍賣找找09.以上的處理方式提供您做參考，聰明的您，一定可以找到最符合您的解決方式10.祝好運。^_^
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