大菠蘿的家

下列任何一個原因都可能會造成這個問題：1.紙匣是空的或是裝入過多紙張。2.紙張捲曲。3.紙張寬度導板過度緊靠紙疊。4.紙匣沒有完全插入裝置。5.印表機驅動程式中的紙張設定沒有符合裝入紙匣的紙張。6.裝置後方的橡膠進紙滾筒上有灰塵。解決方式依序完成下列步驟來解決這個問題。步驟1：檢查紙張與列印設定。1.在印表機開啟狀態下，將電源線從印表機背面拔下，等候30秒鐘，再將電源線重新插上印表機背面。2.若印表機不是在開機狀態，請按電源按鈕將其開機。3.若有撕裂、髒污、起皺或彎折的紙張，請換掉。如果紙張捲曲，請將其向捲曲的反方向輕輕彎曲，讓捲曲的紙張平整；或是更換紙張。注意:在裝置中使用普通紙，直到問題解決為止。4.確認整疊紙張都是相同尺寸與類型。5.在平面上輕敲紙疊使邊緣對齊。6.確認要裝入裝置的一疊紙張至少包含10到25張紙。注意:不要在印表機中裝入太多紙張。7.將紙疊裝入印表機，然後輕輕地將紙張導板推到緊貼紙張的位置。8.調整列印驅動程式中的紙張設定。列印驅動程式中的紙張設定必須至少要符合一個已安裝紙匣的紙張設定。A.在建立文件的應用程式中開啟文件。B.按一下「File(檔案)」。C.按一下「Print(列印)」。D.按一下「Properties(內容)」。「PrinterProperties(印表機內容)」對話方塊隨即顯示。E.按一下「Paper/Quality(紙張/品質)」索引標籤。F.在「Sizeis(大小是)」下拉式功能表中，選取裝入裝置的紙張大小。G.在「Typeis(類型是)」下拉式功能表中，選取裝入裝置的紙張類型。H.按一下「OK(確定)」。注意:這些變更並不會改變預設的列印設定，下次應用程式開啟時，列印設定還是會回復成預設的列印設定。9.按一下「Print(列印)」對話方塊上的「OK(確定)」，列印文件。10.嘗試再次列印。如果問題沒有解決，請繼續下一節的步驟。注意:如果問題獲得解決，而您想要使用其他紙張類型進行列印，請更換裝置中的紙張，然後針對新的紙張重複步驟2到7。步驟2：清潔滾筒1.關閉裝置的電源，並拔除電源線。2.打開後蓋，以便能夠碰觸到滾筒。依據機型而定，這通常是印表機後蓋。如需有關如何找到滾筒的資訊，請參閱產品的「使用者指南」。3.使用無絨布沾點清水來清潔橡膠滾筒。注意:建議使用純水或蒸餾水清潔滾筒。4.關上後蓋，並插上電源線。5.嘗試再次列印。如果問題沒有解決，請繼續下一節的步驟。